CANATUR entrega certificación Service Best a Empresarios de Matagalpa

En el marco de Carta de Entendimiento para el fortalecimiento organizativo e  institucional de nuestra Cámara, CANATUR llevo a cabo una serie de actividades entre ellas; la Certificación de Pymes turísticas en el Sello de Calidad Service Best.  Cuya Certificación fue entregada el pasado 8 de octubre en el Restaurante El Balcón en Matagalpa, lugar en donde se les recibió con un pequeño convivio presidido por el Coordinador General de los Capítulos Territoriales Y Secretario de la Junta Directiva de CANATUR, Sr. Arturo Cano Díaz en compañía de la Vice Coordinadora, Tamara Prado.  Matagalpa progresa y CANATUR apoya ese progreso y lo acompaña. Felicidades a los participantes; Empresarios, Gerentes y Colaboradores del Capitulo Matagalpa de la Cámara Nacional de Turismo de Nicaragua (CANATUR).

SERVICE BEST es un programa de capacitación en la excelencia del servicio, establecido en 1990 por el consejo educativo de Turismo en Alberta Canadá. Con el sello Service Best se espera que la empresa privada pueda incrementar la productividad y competitividad en los sectores de turismo y demás empresas que ofertan servicios.

Las capacitaciones están dirigidas a optimizar la calidad del servicio, brindan de forma tangibles a las empresas experiencias agradables y prácticas para ayudarle a desarrollar nuevas expectativas sobre las destrezas de gestión de servicios.

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